Na última quinta-feira (16/07), a Prefeitura de Santo Antônio de Jesus, através da Ouvidoria Municipal, entregou os kits de trabalho aos ouvidores de cada Secretaria Municipal. A novidade é que, além do cidadão contar com a Ouvidoria Municipal, situada na Rua 7 de setembro , o mesmo poderá encontrar em cada Secretaria Municipal um ouvidor que estará disponível para atender as demandas relacionadas a própria área, tomando as devidas providências, além da caixa de sugestões.
A demanda surgiu como apoio à ouvidoria geral após uma reunião com os secretários do município, com o intuito de possibilitar mais acesso da população e rapidez na resposta da prefeitura.
A ouvidoria é um importante instrumento de participação popular, modernização administrativa e atendimento pessoal ao cidadão, aumentando a comunicação entre o governo e a comunidade. Para a avaliação da administração pública é de fundamental importância as informações colhidas pelas Ouvidorias. Proporciona também um canal de comunicação onde o usuário pode reclamar, denunciar, elogiar, perguntar ou informar sobre a administração pública municipal.
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